Informations générales

L’auteur de ce site accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique a été élaborée pour vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. 

Nous sommes engagés à respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection des données au Bénin et à mettre en place des pratiques de traitement des données éthiques et sécurisées.

Il est essentiel que vous lisiez attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles et quels sont vos droits en ce qui concerne ces données.

Le responsable du traitement des données est Monsieur Alao Hafid ADJASSA. 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@alaoadjassa.com .

En utilisant nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, nous vous encourageons à ne pas utiliser nos services.

Définitions 

APDP : Autorité de Protection des Données personnelles ;

Données personnelles :  désignent les données relatives à une personne physique vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’être mises en notre possession) ;

Données d’utilisation :  sont des données collectées lors de l’utilisation du site web https://alaoadjassa.com/ par les utilisateurs, à la fois lorsque les utilisateurs saisissent des données et les informations système capturées à partir de l’appareil d’un utilisateur lors de l’utilisation du site ;

Responsable du traitement des données :  Entité ou personne physique qui décide du traitement des données personnelles ;

Personne concernée :  Est toute personne physique vivante qui fait l’objet de traitement des données à caractère personnel ; 

Utilisateur : Est la personne physique qui utilise le site https://alaoadjassa.com/. L’utilisateur correspond à la Personne concernée, qui est le sujet des données personnelles.

Qu’est-ce que le site https://alaoadjassa.com/ 

Le site web https://alaoadjassa.com/ est un site de e-commerce à travers lequel le Vendeur met à disposition du Client une boutique en ligne présentant ses produits ou services, les photographies ayant une valeur informative sans être contractuelles. Les produits et services sont décrits avec le plus grand soin, mais malgré nos efforts, des erreurs ou omissions peuvent survenir pour lesquelles le Vendeur décline toute responsabilité. Les offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles, avec les prix précisés sur la boutique en ligne

A quel moment sont collectées les données personnelles me concernant ? 

Nous recueillons des données personnelles vous concernant :

Lors de votre enregistrement sur le site ;

Lorsque vous procédez à l’achat en ligne des produits mis en ligne.

Types de données personnelles collectées 

Nom et prénoms 

Numéro de téléphone 

Adresse Email

Adresse de livraison 

Pays 

Ville 

Finalités des traitements

Nous utilisons les données personnelles mentionnées ci-dessus aux fins suivantes :

Pour présenter les produits de l’auteur du site ;

Pour vous inscrire dans la base de données des acheteurs des produits ;

Pour gérer vos demandes d’achat et autres ;

Pour prendre vos impressions ;

Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

Pour nous acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits découlant des Conditions générales et de la présente Politique de confidentialité.

Base juridique pour le traitement des données

La base légale du traitement de vos données personnelles est l’intérêt légitime.

TRANSFERT DES DONNEES COLLECTEES

L’éditeur du site réalise l’ensemble des traitements de vos données à caractère personnel sur le territoire du Bénin.  

Toutefois, les données collectées sont parfois transférées sur un serveur externe (cloud) qui permet la conservation des dites données.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. 

Si nous n’avons plus de besoin commercial légitime pour le traitement de vos données à caractère personnel, nous supprimerons vos données à caractère personnel.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. La protection de nos systèmes et des informations de nos utilisateurs est essentielle pour garantir la qualité de l’application. 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération et toute destruction. Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de sécurité pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

 Accès sécurisé : L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et aux prestataires de services autorisés qui ont besoin de ces informations pour vous fournir nos services. Tous les utilisateurs autorisés sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Contrôles d’accès : Nous utilisons des systèmes de contrôle d’accès pour garantir que seules les personnes autorisées ont accès à vos données. Les identifiants d’utilisateur et les mots de passe sont nécessaires pour accéder aux informations sensibles.

Surveillance continue : Nous surveillons en permanence notre infrastructure informatique pour détecter et prévenir les menaces potentielles à la sécurité des données. En cas d’incident de sécurité, nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à la situation.

Formation du personnel : Notre personnel est formé aux meilleures pratiques de sécurité des données et à la protection de la vie privée. Ils sont informés des risques potentiels et des mesures à prendre pour garantir la sécurité des données.

Gestion des incidents : En cas de violation de la sécurité des données, nous avons mis en place un plan de réponse aux incidents pour minimiser les effets et informer rapidement les autorités compétentes et les utilisateurs concernés, conformément aux exigences légales. 

Vos droits

Cette section vise à vous informer sur vos droits en matière de protection des données et sur la manière dont vous pouvez les exercer.

En tant qu’utilisateur du site, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un courriel à info@alaoadjassa.com .

Vous disposez également des droits suivants en matière de protection des données : 

Le droit de mettre à jour les informations que nous détenons sur vous ;

Le droit de rectification :  Vous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant si elles sont inexactes ou incomplètes ; 

Le droit d’opposition :  Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ;

Le droit de restriction. Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ; 

Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos Données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ; 

Le droit de retirer votre consentement :  Vous pouvez également révoquer votre consentement à tout moment si nous recueillons et traitons vos données personnelles avec votre accord. 

Le droit de demander l’effacement de vos données personnelles.

Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice. 

Pour exercer l’un de ces droits ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail tech@tnslabs.org. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

Par ailleurs, vous conservez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’APDP en adressant vos demandes sur le site : http://apdp.bj/wp-content/uploads/2018/11/Modèle-de-lettre-plainte-Validé.pdf  .

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en nous envoyant un courriel à l’adresse : info@alaoadjassa.com .